Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Guides, tutoriels et bonnes pratiques pour tirer le meilleur de Studio Evento — du premier brief au dossier CODIR.

Premiers pas

Créer votre compte, comprendre les crédits, lancer votre premier projet en moins de 5 minutes.

Campaign Studio

Déposer un brief, extraire automatiquement les champs, générer le dossier stratégique, exporter.

Modules IA

Conception créative, budget, ROI, empreinte carbone, recherche de lieux : comment choisir le bon agent.

Recherche de lieux

Filtrer 14 000 venues françaises, affiner par capacité, budget, localisation, RSE.

Crédits & facturation

Plans, recharge, factures, TVA, changer de formule, annuler. Tout ce qu'il faut savoir.

Export & partage

PDF premium, DOCX éditable, lien de partage lecture / édition, sections validées.

Questions fréquentes

Combien de crédits coûte une génération complète ?

Un dossier Campaign Studio consomme en moyenne 40 à 80 crédits, selon la complexité du brief et le nombre de sections détaillées.

Puis-je inviter mon équipe ?

Oui. Le plan Enterprise permet jusqu'à 5 utilisateurs. Vous pouvez aussi partager un dossier par lien sécurisé en mode lecture ou édition.

Comment importer un brief existant ?

Depuis /strategy/upload, glissez-déposez un PDF ou DOCX. Les champs du formulaire se pré-remplissent automatiquement.

Les exports sont-ils personnalisables ?

Oui. Le PDF premium utilise une charte par défaut. La personnalisation complète (logo, couleurs, typographie) est disponible en plan Enterprise.

Mon dossier peut-il être retravaillé après génération ?

Absolument. Chaque section est éditable, vous pouvez demander à l'IA de reformuler, raccourcir ou enrichir un passage.

Notre équipe est là pour vous accompagner.

Support chat

Du lundi au vendredi, 9h-18h CET

Email support

Réponse sous 24 h ouvrées

Enterprise

CSM dédié, SLA personnalisés